W dniu 09.09.2008 w godzinach od 9.00 do 13.00 będą prowadzone prace modernizacyjne w węźle Dolne Wały. W związku powyższym mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do Usług dla klientów z ulic : Mikołowska, Żurawia, Wieczorka, Sienkiewicza, Ligonia, Lelewela.

Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo

Informujemy, że od września w "Pakiecie M" uruchomiliśmy dla Państwa nowe programy tj. EUROSPORT, PULS oraz NICKELODEON.

NICKELODEON to jedyny kanał telewizyjny, w którym dzieci są najważniejsze!
Poprzez właściwą dla wieku i mądrą, nieograniczoną jedynie do kreskówek rozrywkę bez cienia przemocy, NICKELODEON przekazuje jedynie pozytywne treści i pozwala poczuć radość z bycia dzieckiem. NICKELODEON to jedyny kanał w Polsce, który mamy będą pozwalały oglądać swoim pociechom.

Szczegóły na www.bmj.pl

W związku z zakłóceniem nadawania sygnału kanałów Filmbox pragniemy oświadczyć, iż problem wystąpił na liniach przesyłowych pomiędzy systemami emisyjnymi a urządzeniem satelitarnymi.
Wszystkie strony, które brały udział w usuwaniu awarii pracują nad uniknięciem podobnych sytuacji
w przyszłości. Awaria została usunięta.

Szanowni Państwo

Przekazujemy informację od Nadawcy programu FILMBOX i komunikujemy, że w dniu wczorajszym doszło do zerwania sygnału kanału FILMBOX.
Zapewniamy Państwa, że robimy wszystko aby ponownie uruchomić sygnał kanału filmowego SPI.
W tej chwili w tę sprawę zaangażowani są pracownicy SPI, Telewizji N oraz ATM i mamy nadzieję,
że uda się nam naprawić usterkę w ciągu najbliższych godzin.

Informujemy , iż w dniach 8-12 sierpnia (od soboty do wtorku) występowały problemy techniczne w szkielecie sieci BMJ. Problemy te objawiały się stratami pakietów oraz spowolnionym działaniem Internetu. Przyczyną tych problemów okazał się uszkodzony moduł światłowodowy przełącznika szkieletowego. Moduł został wymieniony we wtorek ok godziny 15:00.
Za wynikłe problemy przepraszamy.

Informujemy, iż w dniu 16.08.2008 (sobota) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Wszelkie usterki prosimy zgłaszać pod numer 0604 265 265.

W dniu 01.08.2008 w godzinach 12.00 -15.00 wystąpią przerwy w działaniu usług świadczonych przez firmę BMJ dla klientów z osiedla Obrońców Pokoju oraz Sztabu Powstańczego. Za utrudnienia przepraszamy.

W dniu 31.07.2008 w godzinach 10.00 -14.00 wystąpią krótkie przerwy w działaniu usług świadczonych przez firmę BMJ dla klientów z osiedla Obrońców Pokoju. Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo!
Z przyjemnością informujemy, iż w dniu dzisiejszym zostało uruchomione łącze światłowodowe dla klientów ze Żwirki i Wigury 87. Natomiast już od kilku dni działają łącza światłowodowe w lokalizacji: Żwirki i Wigury 99 i 97.

Uprzejmie informujemy, iż dnia 10/11.07.2008 w godzinach 23:00 - 04:00 rano wystąpią utrudnienia w działaniu usługi Netofon. Utrudnienia będą polegać na braku możliwości zestawienia połączeń do klientów usługi Netofon (połączenia przychodzące) z innych sieci telefonicznych oraz mogą wystąpić ograniczenia w połączeniach wychodzących do niektórych kierunków. Utrudnienia te będą spowodowane pracami modernizacyjnymi u dostawców usług głosowych oraz internetowych.
Za utrudnienia przepraszamy.

Informujemy, że w dniu 9.07.2008 w godzinach od 8 do 15 będą prowadzone prace modernizacyjne w węźle Kusocińskiego 10. W związku z powyższym w tych godzinach dla klientów z osiedli Trynek, Sikornik oraz lokalizacji Pszczyńska 118, Piastowska 38,40 wystąpią przerwy w działaniu usług świadczonych przez firmę BMJ.

Za utrudnienia przepraszamy.

Uprzejmie informujemy, iż dnia 10/11.07.2008 w godzinach 23:00 - 06:00 rano wystąpi przerwa na jednym z łącz internetowych - CDP. Ruch do internetu będzie wtedy realizowany przez pozostałe łącza internetowe. Prace na łączu CDP nie powinny negatywnie wpływać na jakość świadczonych przez BMJ usług, jednakże jest to okres podwyższonego ryzyka i mogą wystąpić chwilowe problemy z łącznością lub wydłużone czasy odpowiedzi.

W związku z remontem dachu na ulicy Nocznickiego 40, mogą występować problemy z dostarczeniem Internetu, aż do czasu zakończenia prac.